项目背景：

        2023年光合负责运营黑龙江省文化和旅游厅国内8个新媒体账号：抖音、快手、视频号、B站、公众号、头条号、微博、小红书，国际4个新媒体账号：Facebook、Twitter、Instagram、YouTube。

案例亮点：

        构建了黑龙江省级新媒体营销矩阵，从国内外形象、内容创意、营销转化上全面升级，在此过程中不断探索城市营销“爆款目的地”养成模式，通过构建全省营销网络、爆款内容发酵、创意活动引流、舆情监控及反馈等，推火以哈尔滨为代表的文旅新风尚，进一步把目的地营销热度推向一个新高潮！

项目概述：

        2023跨2024年的冬天，对黑龙江人而言是一个难忘的冬天，甚至在深层的归属感上，给多年沉寂低调的东北人都“整不会了”，那是一种难以掩饰的自豪和振奋。全国游客的热情浪潮，突如其来的泼天富贵，黑龙文旅爆火出圈的背后，是“多元文化的深度、欧陆文化的厚度、冰雪经济的热度、黑龙江人的温度、创意营销的速度”，哪一张牌，都缺一不可。

        “龙江年年有冬天，为何今年别样红？”，没错，就是这个冬天，黑龙江文旅如同一台研发已久、且又全新调教的发动机，各个部件环环联动，丝丝入扣，来自各个维度的作用力高度协调统一，爆发出了前所未有的巅峰性能。

        这个冬天，为了一个“把你宠上天”的信念，黑龙江文旅的新媒体矩阵在陪你“造梗整活玩出圈”，从喊麦龙江的龙到各种音乐整活、从八级东北话到国际范儿东北话、从小公主到砂糖橘、从夹子音的东北大哥到“本地人都没玩过”的醋味幽默，从鄂伦春现身到全省各地集结为游客上分……营销的共情是从功能价值到情绪价值的深耕，更让黑龙江在全网立体起来、鲜活起来、丰富起来、沸腾起来。

市场效果：

        据黑龙江文旅厅消息，黑龙江在国内外游客中的知名度和美誉度得到有效提升，黑龙江2023年接待国内外游客21879.4万人次，同比增长85.1%，实现旅游收入2215.3亿元，同比增长213.8%。据悉，自2023年冰雪季以来，黑龙江全省游客数量和旅游收入分别增长332.5%、898.3%，成为全国热门冰雪旅游目的地，多项数据突破历史纪录。

        2024年元旦假期，黑龙江累计接待游客661.9万人次，高出全国增幅18.4%，实现旅游总收入69.2亿，高出全国增幅164%；哈尔滨赢得了“开门红”。中国旅游研究院1月5日发布的“2024年冰雪旅游十佳城市”中，哈尔滨位列榜首。据哈尔滨市文旅局测算，元旦期间，全市累计接待游客304.79万人次，同比增长441.4%；实现旅游总收入59.14亿元，同比增长791.92%。游客接待量与旅游总收入达到历史峰值，成为2024年国内首个网红城市。

荣获奖项：

        黑龙江文旅新媒体矩阵营销获第24届IAI国际旅游奖内容营销类金奖、获2023年度科睿创新奖融媒体创新金奖&全场大奖。